Política de Privacidad yorintaolent.com
Su privacidad es nuestra responsabilidad principal
Introducción a la protección de datos
Esta Política de Privacidad le informa cómo recogemos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios en México.
Respetamos la confidencialidad, aplicando las regulaciones legales mexicanas y procurando siempre la seguridad de sus datos personales. Lea cuidadosamente este documento.
Recopilación de información personal
Obtenemos información que usted proporciona en formularios, y de manera automática cuando accede a nuestro sitio web, utilizando herramientas de registro y cookies.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos para procesar solicitudes personalizadas.
- • Correo electrónico para confirmar respuestas o aclaraciones.
- • Número telefónico para comunicaciones directas si usted lo autoriza.
- • Tema, tipo de solicitud y mensaje proporcionados en el formulario de contacto.
- • Preferencias en el servicio para mejorar la atención personalizada.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP asignada al dispositivo desde donde navega.
- • Tipo, versión y configuración de su navegador de internet.
- • Tiempos y fechas de acceso a nuestro sitio web.
- • Páginas visitadas e interacción dentro del portal.
- • Datos de cookies y herramientas de análisis permitidas.
Finalidades del uso de datos
Utilizamos la información para responder de manera eficiente, adaptar servicios, cumplir regulaciones legales y garantizar la seguridad de las comunicaciones.
- • Responder y gestionar solicitudes enviadas.
- • Mejorar nuestros procesos de atención al usuario.
- • Cumplir requerimientos legales y regulatorios mexicanos.
- • Prevenir actividades fraudulentas o uso indebido de la información.
- • Desarrollar estadísticas sobre consulta de servicios financieros.
- • Verificar autenticidad de la información proporcionada.
- • Mantener la seguridad informática y confidencialidad.
Compromiso ético: Aplicamos prácticas de protección de información, revisando periódicamente nuestros protocolos y actualizando políticas según evoluciona la normatividad mexicana.
Intercambio de información personal
No vendemos información personal bajo ninguna circunstancia. Sólo compartimos datos con proveedores confiables en términos contractuales o cuando la autoridad lo exige.
Proveedores de servicios certificados
Trabajamos únicamente con proveedores que demuestren cumplimiento regulatorio y protección integral de datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales mexicana.
Cumplimiento legal obligatorio
Divulgamos información únicamente a solicitud expresa de autoridades legales mexicanas y con base en la normatividad.
Estadísticas sin identificación
Las estadísticas generadas no contienen datos personales identificables.
Derechos de los titulares de datos
Puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción u oposición al tratamiento de sus datos, así como la portabilidad de la información, según la normativa vigente.
- • Acceso a su información almacenada.
- • Corrección de datos inexactos.
- • Eliminación cuando corresponda.
- • Transmisión de datos bajo solicitud.
- • Oposición justificada al tratamiento.
- • Restricción temporal y justificada de uso.
Para ejercer sus derechos, contacte mediante los canales oficiales descritos en esta política. Todas las solicitudes serán atendidas en tiempo y forma.
Seguridad y protección de datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas conforme a los más altos estándares del sector para salvaguardar la información personal de accesos no autorizados.
Medidas técnicas implementadas
- • Encriptación de datos en transmisión y almacenamiento.
- • Sistemas de control de acceso y monitoreo continuo.
- • Revisión periódica de vulnerabilidades tecnológicas.
- • Actualizaciones constantes de software y hardware.
Prácticas organizacionales internas
- • Capacitación periódica en protección de datos.
- • Políticas de acceso restringido para empleados.
- • Protocolos de respuesta ante incidentes.
- • Supervisión constante de procedimientos internos.
Plazos de conservación de datos
La información se conserva el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y por obligaciones legales mexicanas. Luego se elimina de manera segura.
- • Datos de cuenta eliminados tras cierre solicitado.
- • Registros eliminados si se revoca consentimiento.
- • Mensajes eliminados pasado el periodo legal.
- • Información financiera conservada solo si aplica.
- • Datos de marketing tratados bajo consentimiento previo.
Puede solicitar eliminación, excepto en cumplimiento de ley.
Transferencias internacionales de datos
Sólo se transferirá información a otros países si existe un nivel adecuado de protección y justificación legal para dicho traspaso.
- • Garantías contractuales con terceros internacionales.
- • Evaluación previa de regulaciones aplicables.
- • Consentimiento explícito antes del envío de datos.
- • Notificación previa al titular de los datos personales.
Política de cookies y privacidad
Empleamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar patrones de uso, cumpliendo siempre con los requisitos legales vigentes en México.
Tipos de cookies utilizadas
- • Necesarias para el funcionamiento básico del portal.
- • Sirven para analizar tráfico web y desempeño del sitio.
- • Personalizan contenido de acuerdo a preferencias.
- • Permiten ajustes avanzados para navegabilidad.
Puede gestionar preferencias desde el navegador.
Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o tecnológicos. Todas las modificaciones serán comunicadas oportunamente.
- • Aviso por correo electrónico registrado.
- • Mensaje dentro del portal web.
- • Notificación en sección de contacto.
- • Actualización en el encabezado de esta política.
Le recomendamos revisar periódicamente para mantenerse informado.
Contacto responsable de privacidad
Puede dirigir dudas o solicitudes al contacto oficial de yorintaolent.com indicado en este sitio.
Yorintaolent
Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico
Teléfono: +52 (33) 6057 6906
Correo: content@yorintaolent.com
Actualizado el 23 de diciembre de 2025.
Vigente desde el 23 de diciembre de 2025.